关于汽车保养销售方面的问题，小编就整理了2个相关介绍汽车保养销售方面的解答，让我们一起看看吧。
4s店保养服务顾问怎么做？您好，作为4s店保养服务顾问，你需要遵循以下步骤：
1.了解客户需求：与客户交流，了解他们的车型和保养需求，了解他们的预算和时间限制。
2.建议适当的保养计划：根据客户的车型和保养需求，建议适当的保养计划。这可以包括更改机油和空气滤清器，更换刹车片和轮胎等。
3.提供维修报价：根据建议的保养计划，提供维修报价，包括工时费和零件费用。
4.解答客户的疑问：回答客户关于保养计划和维修报价的任何疑问，并解释维修过程中可能出现的任何问题。
5.安排维修时间：与客户协商并安排维修时间，确保客户满意。
6.跟进维修进展：在维修过程中，及时与客户联系并提供维修进展情况。
7.交付车辆：在维修完成后，与客户联系并安排取车时间。在客户到达时，向他们展示完成的工作，并确保他们对工作满意。
8.跟进客户满意度：跟进客户满意度，并在需要时提供后续支持。
要做好汽车服务顾问必须有服从企业总经理和执行经理的领导的观念，听领导的指令是很必须做好的事情，尽快熟习汽车的各项信息，另外大家要严格执行企业的各项规章制度，因为汽车技术性很强，不熟悉的事情绝对不可以乱来，同时要对个人所负责的工作承担相应责任，勇于做好分内的工作。
2、作为一个合格的汽车服务顾问就要知道如何负责受理客户提出的预约事宜，还要做好顾客的维修要求，这都十分重要，也要主动的联系客户提出预约维修建议，得到了客户的同意后，就可以为客户办理预约手续，这是很重要的流程。3、为了做好个人的工作，要积极的努力的适应不同顾客的需求，作为汽车服务顾问要负责接待咨询业务的顾客，使顾客满意；老顾客来企业送修车辆的时候，要认真和礼貌的询问客户的来意与要求，尽量做到用户满意为止。4、汽车服务顾问是一个很重要的岗位，做好这个工作工资收益也很多，所以要经常跟客户进行咨询解答，在一段时间之内要固定的电话回访，了解顾客的情况，如果遇到一些投诉要耐心解答和处理。
如何推销汽车润滑油？1.找目标：4S店附近寻找目标消费车主已老车主为主要目标客户，因为去4S店的新车主不懂行经常会被宰，老司机则知道汽车保养知识。知道自己也可以买润滑油去修车房添加，4S店的收费贵。
2.让消费者相信你：请带好你的证件，产品证件。向车主介绍完产品特点性能后，车主直接愿意买单就好，在犹豫的就可以出示你的证件证明你和产品时没问题值得购买。
3.价格优惠：比如在4S店更换润滑油200元，而你销售的是120元，这样比例才能够吸引车主购买，如果知道自己产品做不到这点则需要更换思路寻找更合适的地方推销
4.售后：保证自己的售后，车主觉得产品有疑问甚至需要退换，这需要考虑到你是否需要在这附近长期推销了，长期推销就需要做好自己售后，否则车主口头相传能直接影响成交量。
5.勤劳苦干：销售员推销，100个目标客户能成交10个放很多行业里，那也是相当不错成绩了。只有用数量来填充质量了，没有一定比例的推销数量是很难出销量的，这不能投机取巧。
6.诚信：承诺了就需要做的到，做不到就不承诺。这是做人做事最基本也是非常重要的一条。
到此，以上就是小编对于汽车保养销售方面的问题就介绍到这了，希望介绍汽车保养销售方面的2点解答对大家有用。
